Current Size: 100%
English
Nederlands instituut voor onderzoek van de gezondheidszorg
De ontwikkeling van een CQ-index
De ontwikkeling van een CQ-index
De ontwikkeling van een CQ-index bestaat uit 4 fasen. Deze fasen zijn:
- Voorbereidingsfase: het opstellen van een onderzoeksplan; het bepalen van de doelgroep voor wie de vragenlijst bedoeld is; het vaststellen van de methode voor steekproeftrekking.
- Constructiefase: het houden van focusgroepgesprekken met patiënten om te achterhalen welke aspecten zij belangrijk vinden met betrekking tot de zorg die ze krijgen; het inventariseren van bestaande vragenlijsten; het opstellen van een eerste versie van de vragenlijst, die empirisch getest kan worden.
- Psychometrische testfase: het uittesten van de vragenlijst onder 300 tot 1200 patiënten. De psychometrische eigenschappen worden in kaart gebracht met behulp van non-respons analyses, itemanalyse (frequenties, missing values), schaalconstructie en betrouwbaarheidsanalyses. Dit moet resulteren in een herziene, veelal kortere versie van de vragenlijst.
- Fase discriminerend vermogen: het uittesten van de vragenlijst onder minimaal 2000 patiënten van 20 verschillende zorgaanbieders. Met multilevel analyses wordt in kaart gebracht of de vragenlijst statistische significante verschillen tussen zorgverzekeraars, zorgaanbieders of zorgnetwerken kan aantonen. Dit moet resulteren in een herziene, definitieve versie van de vragenlijst.