Voor de ouderen- en gehandicaptenzorg is recent een leidraad ontwikkeld voor de implementatie van een veiligheidsmanagementsysteem. In de praktijk blijkt dat een kernelement, het melden, analyseren en leren van incidenten, nog moeilijk van de grond komt. Meldingen worden wel geregistreerd, maar beperkt geanalyseerd en nog minder vaak gebruikt om te leren en verbeteren. In het LIZ-project (Leren van Incidenten in de Zorg) is een website ontwikkeld (www.nivel.nl/LIZ) die beoogt instellingen te ondersteunen met een leersysteem gebaseerd op incidenten. Hiervoor is in veel instellingen een cultuurverandering nodig. Alleen in een open en pro-actieve veiligheidscultuur kan optimaal worden geleerd van incidenten en kan worden verwacht dat de veiligheid van bewoners en cliënten verbetert. Vergelijkbare trajecten worden ontwikkeld voor de gehandicaptenzorg en de geestelijke gezondheidszorg.