Therapieontrouw blijkt een lastig te bestrijden fenomeen, dat vraagt om nieuwe benaderingen in het onderzoek. Het NIVEL richt zich binnen dit thema onder meer op de communicatie in de spreekkamer over therapietrouw, op goed gebruik door patiënten en het opvolgen van adviezen van de fysiotherapeut.
 
Een belangrijk element is de aandacht voor de communicatie over therapietrouw tussen zorgverlener (arts, praktijkondersteuner of apotheker) en patiënt. Eerder heeft het NIVEL onderzocht hoe er in de spreekkamer wordt gecommuniceerd over medicijngebruik en therapietrouw. Op grond van de geobserveerde hiaten zijn lijsten met aandachtspunten voor zowel zorgverleners als patiënten ontwikkeld. Deze aandachtspuntenlijsten vormen de basis van allerlei communicatiemiddelen (ICT-tools, protocollen, zorgstandaarden, nascholingsprogramma’s) die in 2011 samen met betrokken beroepsgroepen verder worden ontwikkeld.

Daarnaast is diepgaand onderzocht waarom er over therapietrouw zo weinig wordt gecommuniceerd en hoe dat meer is te stimuleren. Ook wordt bij apothekers onderzocht hoe zij communiceren met patiënten over medicijngebruik en therapietrouw, en waarop de communicatie verder is te verbeteren.

Bij het onderzoek naar goed geneesmiddelengebruik door patiënten onderzoekt het NIVEL onder andere of ICT-oplossingen patiënten kunnen helpen hun geneesmiddelen beter te gebruiken. Een voorbeeld hiervan is een onderzoek naar de invloed van een real-time monitoring systeem (RTMM) op het geneesmiddelengebruik van diabetespatiënten (zie ook therapietrouw). Een aantal andere projecten waarin ICT ingezet wordt om medicatiegebruik te verbeteren staan voor de komende jaren op het programma, onder andere in samenwerking met de UvA en de VU.

Ook op het terrein van fysiotherapie doet het NIVEL onderzoek naar therapietrouw van patiënten. In dit geval is dat de mate waarin patiënten oefeningen doen conform het advies van de fysiotherapeut. Zo loopt er momenteel onderzoek naar de relatie tussen de mate waarin patiënten hun oefeningen doen en hun functioneren, waarin ook wordt onderzocht welke elementen van invloed zijn op de therapietrouw. Ook in de toekomst zal bekeken worden op welke manier de therapietrouw van deze patiënten verbeterd kan worden.