Door gebrekkige kennis over no-claim wellicht minder huisartsenbezoek.

Bijna een kwart van de ziekenfondsverzekerden is niet op de hoogte van de invoering van de no claim regeling per 1 januari 2005.
• Mensen zijn in beperkte mate op de hoogte van de invoering en de inhoud van de no claim regeling. In het Consumentenpanel Gezondheidszorg dacht 41% van de ziekenfondsverzekerden dat de huisarts onder de regeling valt.
• De misvatting van de consumentenpanelleden dat de no claim regeling ook geldt voor huisartsen kan -paradoxaal genoeg - het effect van de regeling versterken. De no claim regeling zou dus, door de gebrekkige kennis van verzekerden over de regeling, als onbedoeld effect kunnen hebben dat mensen minder snel naar de huisarts gaan.
• Dat weinig mensen op de hoogte zijn van de regeling kan ertoe leiden dat deze zijn uitwerking, zijnde aanzetten tot het maken van afwegingen rond zorggebruik, mist.