Publicatie

Publication date
Surveying the critical success factors of BPM-systems implementation.
Ravesteyn, P., Batenburg, R. Surveying the critical success factors of BPM-systems implementation. Business Process Management Journal: 2010, 16(3), 492-507
Download the PDF
Author of this publication:
R.S. (Ronald) Batenburg
Programmaleider en bijzonder hoogleraar Arbeids- en Organisatievraagstukken in de Gezondheidszorg (Radboud Universiteit)