Dulmen, S. van, Cals, J. Communicatie met anderen dan de patiënt. In: H. van der Horst; F. Buntinx; A. Knottnerus, J. Metsemakers; A. de Sutter; C. van Weel (red.). Leerboek Huisartsgeneeskunde. Utrecht: De Tijdstroom, 2014. p. 139-145.
Coordinator research program Communication in Healthcare; endowed professor 'Communication in healthcare, especially in primary care', Radboud University, the Netherlands