Publicatie

Publication date
The Net Promoter Score – an asset to patient experience surveys?
Krol, M.W., Boer, D. de, Delnoij, D.M., Rademakers, J.J.D.J.M. The Net Promoter Score – an asset to patient experience surveys? Health Expectations: 2015, 18(6), 3099-3109
Download the PDF
Authors (2) of this publication:
J.J.D.J.M. (Jany) Rademakers
Hoofd onderzoeksafdeling en hoogleraar Gezondheidsvaardigheden en Patiëntparticipatie