Verzekerden die overstappen van zorgverzekeraar letten vaker op welke zorgaanbieders gecontracteerd zijn

Zorgverzekeraars kunnen ervoor kiezen niet alle zorgaanbieders te contracteren. Dit kan invloed hebben op de vergoedingen die men krijgt en reisafstand van verzekerden. Aan de hand van een vragenlijst binnen het Consumentenpanel Gezondheidszorg in februari 2024 is onderzocht in hoeverre verzekerden letten op welke aanbieders door de verzekeraar gecontracteerd zijn bij de keuze van hun zorgverzekering. Verzekerden die zijn gewisseld van zorgverzekeraar in het overstapseizoen 2023-2024 letten vaker op de contractering door de huidige zorgverzekeraar (85%) dan verzekerden die wel hebben overwogen te wisselen, maar dit uiteindelijk niet hebben gedaan (56%). Ook zijn verzekerden die van zorgverzekeraar zijn gewisseld vaker heel overtuigd dat ze voldoende informatie over de contractering hebben gevonden (22% vs. 11%), vinden ze deze informatie vaker heel begrijpelijk (47% vs. 29%) en vinden ze het vaker (erg) belangrijk om te weten welke ziekenhuizen en zorgaanbieders een contract hebben bij de eigen zorgverzekeraar (86% vs. 67%) dan verzekerden die niet van zorgverzekeraar zijn gewisseld.