Mensen bereiken en betrekken

Veel mensen die in een sociaal kwetsbare situatie leven of op een andere manier kwetsbaar zijn, doen niet of nauwelijks mee aan onderzoek. Daardoor blijven hun ervaringen, behoeften en perspectieven vaak onderbelicht. Inclusief onderzoek begint daarom met het bereiken én betrekken van een diverse groep deelnemers.

Niet vanzelfsprekend

Mensen die weinig vertrouwen hebben in onderzoek of de overheid, moeite hebben met lezen of schrijven, de Nederlandse taal beperkt beheersen of leven met een beperking, reageren vaak niet op een standaard uitnodiging of online vragenlijst. Om hen te bereiken is een andere aanpak nodig. Dat vraagt tijd, creativiteit en een oprechte investering in contact. Onderzoekers zullen vaak letterlijk naar mensen toe moeten gaan: naar de wijk, het buurthuis, de huisartsenpraktijk of de plek waar mensen elkaar ontmoeten. Ook samenwerking met sleutelfiguren, ervaringsdeskundigen en maatschappelijke organisaties is vaak essentieel om vertrouwen op te bouwen en mensen te motiveren om deel te nemen. Daarnaast moeten kanalen waarlangs geworven wordt, afgestemd worden op de doelgroep. Jongeren bijvoorbeeld, moeten op een andere manier geworven worden dan oudere deelnemers.

Daarnaast vraagt inclusief werven om passende communicatiemiddelen, flexibiliteit in de manier waarop mensen kunnen deelnemen en aandacht voor praktische belemmeringen. Door goed aan te sluiten bij de leefwereld en mogelijkheden van deelnemers kan non-respons worden verminderd. Ook bereiken we zo mensen  die anders buiten beeld blijven.

Kennis delen

Het Expertisecentrum Sociale Kwetsbaarheid en Inclusie in Onderzoek ondersteunt onderzoekers en organisaties bij deze uitdaging. We delen kennis over effectieve wervingsstrategieën, outreach, samenwerking met gemeenschappen en sleutelpersonen en het opbouwen van vertrouwen. Ook laten we zien hoe onderzoekers dit in de praktijk hebben aangepakt en welke lessen daaruit zijn geleerd. Zo dragen we bij aan onderzoek waarin een grotere diversiteit aan mensen wordt gehoord en de resultaten beter aansluiten bij wat er daadwerkelijk speelt in de samenleving.

Waar bent u naar op zoek?

Advies

Heeft u een vraag over inclusieve werving of wilt u hulp bij het bereiken van specifieke doelgroepen? → Neem dan contact op met een van onze experts of mail naar inclusieonderzoek@nivel.nl

Kennis

Hier vindt u literatuur en praktische tools over inclusieve werving en participatie.

• Benieuwd wat sleutelpersonen kunnen betekenen voor RESVs?
• Vervolg Burgerplatform Visie op de eerstelijnszorg in 2030: Bijeenkomsten met kwetsbare, moeilijk bereikbare groepen.
• Oplossingsrichtingen voor het tekort aan verzekeringsartsen: Een onderzoek vanuit het perspectief van verzekeringsartsen en burgers.

Onderzoek

Wilt u zelf onderzoek doen of samen met ons? We overleggen graag over de mogelijkheden. Ter inspiratie vindt u hier voorbeelden van projecten waarin inclusieve wervings- en onderzoeksmethoden worden toegepast of waar outreachend werken en samenwerking met sleutelfiguren centraal staat.

Nivel Panel Jong & Sterk | Nivel
Video: Nivel Panel Samen Leven in 3 minuten | Nivel