Calamiteitenmeldingen door Nederlandse ziekenhuizen

Duur: apr - sep 2026

Achtergrond 

De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) houdt toezicht op de kwaliteit en veiligheid van de verleende zorg in Nederlandse ziekenhuizen. De Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) bepaald dat ernstige incidenten – de zogenoemde calamiteiten – bij de IGJ gemeld dienen te worden. Bij een calamiteit staat voorop dat de patiënt ernstige schade heeft opgelopen en de kwaliteit van de verleende zorg mogelijk onvoldoende is geweest. In de afgelopen jaren heeft de IGJ gemerkt dat het aantal meldingen van calamiteiten is afgenomen.

Doel

Het doel van dit onderzoek is het verkrijgen van inzicht in de mogelijke redenen voor de afname van het aantal calamiteitenmeldingen in de Nederlandse ziekenhuizen.

Werkwijze

Om goed zicht te krijgen op de calamiteitenmeldingen is er een willekeurige selectie van acht Nederlandse ziekenhuizen gemaakt waarbinnen semi-gestructureerd kwalitatief onderzoek is uitgevoerd. Binnen deze ziekenhuizen is gesproken met beleidsmedewerkers, calamiteitenonderzoekers en zorgverleners betrokken bij een calamiteit.

Resultaat

De opbrengst van dit onderzoek omvat een overzicht van ervaringen van ziekenhuizen rondom het melden van calamiteiten bij de IGJ. Daarnaast biedt het onderzoek inzicht in de redenen van afname van het aantal meldingen en de factoren die hier mogelijk aan bijdragen. Deze informatie kan door zowel ziekenhuizen als de inspectie gebruikt worden voor het optimaliseren van het behandelen van calamiteitenmeldingen.
Resultaten worden gepresenteerd in de vorm van een rapport dat zowel door de IGJ als door het Nivel op de website wordt gepubliceerd.