Publicatie

Publicatie datum
Cliënten klagen niet omdat ze geen zeurpiet willen zijn.
Bomhoff, M. Cliënten klagen niet omdat ze geen zeurpiet willen zijn. Tijdschrift voor Verzorgenden: 2014, Blog (23 mei 2014)
Lees online
Bewoners in verzorgingshuizen en verpleeghuizen klagen weinig. Daarom kunnen zorginstellingen beter investeren in goede gespreksmomenten, blijkt uit onderzoek van NIVEL. Onderzoeker Manja Bomhoff legt uit.