Knelpunten in de arbeidsmarkt openbare farmacie: een onderzoek onder werkgevers.

Dit is de rapportage van een onderzoek naar de knelpunten in de arbeidsmarkt van de openbare farmacie, vanuit het perspectief van de werkgever. De openbare farmacie sector staat onder druk. De uitstroom van apotheekpersoneel, met name apothekersassistenten, neemt de laatste jaren toe en zorgt voor een zorgwekkende situatie in de openbare apotheken. Om na te gaan hoe groot de uitstroom van personeel is en welke redenen hieraan ten grondslag liggen, is een online vragenlijst uitgezet onder werkgevers. Deze is ingevuld door 420 openbaar apothekers.

Dit onderzoek geeft inzicht in de omvang van het personeelstekort in de apotheeksector en de redenen van uitstroom van personeel. Het laat zien dat driekwart van de apothekers te maken heeft met een personeelstekort en dat zij verwachten dat deze tekorten aanhouden in het komende jaar. Een laag salaris, hoge werkdruk en de negatieve houding van patiënten zijn de meest genoemde redenen door apothekers voor de uitstroom van apothekersassistenten. Tot slot vinden de apothekers dat er onvoldoende erkenning en waardering is voor apothekersassistenten.