Hoofd onderzoeksafdeling Gezondheidszorg vanuit het Perspectief van Patiënten, Cliënten en Burgers; hoogleraar 'Gezondheidsvaardigheden en patiëntparticipatie', CAPHRI, Maastricht University
Publicatie
Publicatie datum
CQ-index Rughernia. Onderzoek naar het discriminerend vermogen: kwaliteit van rugherniazorg vanuit het perspectief van patiënten met rughernia.
Koopman, L., Bloemendal, E., Rademakers, J. CQ-index Rughernia. Onderzoek naar het discriminerend vermogen: kwaliteit van rugherniazorg vanuit het perspectief van patiënten met rughernia. Utrecht: NIVEL, 2009. 74 p.
Download de PDF
In dit rapport is het onderzoek naar het discriminerend vermogen van de in 2009 ontwikkelde Consumer Quality index (CQ-index) Rughernia beschreven. Het doel van het onderzoek was om het discriminerend vermogen te bepalen van de CQ-index Rughernia bij een vergelijking van de ervaren geboden zorg in zorginstellingen. Het bepalen van het discriminerend vermogen is belangrijk om vast te kunnen stellen of de CQ-index betrouwbaar verschillen tussen zorginstellingen kan meten.