Ervaren toegankelijkheid van de zorg: een perspectief van mensen met een chronische ziekte.

In dit rapport worden de ervaringen met toegankelijkheid van de zorg in kaart gebracht vanuit het perspectief van mensen met een chronische ziekte. De gegevens uit dit rapport zijn verzameld bij deelnemers van het Nationaal Panel Chronisch zieken en Gehandicapten (NPCG), een landelijk representatief panel van mensen met een chronische ziekte en/of een lichamelijke beperking.

Dit rapport laat zien dat toegankelijkheid van de zorg een breed en complex thema is dat bestaat uit aspecten vanuit de zorgaanbieder als ook aspecten vanuit de zorggebruiker zelf. Over het algemeen ervaart de meerderheid van mensen met een chronische ziekte de Nederlandse zorg en ondersteuning als voldoende toegankelijk. Tegelijkertijd is duidelijk dat dit beeld niet voor iedereen opgaat. Sommige groepen ervaren structurele knelpunten in de toegankelijkheid, met gevolgen voor hun gezondheid, welzijn en vertrouwen in de zorg. Dit onderstreept dat de zorg in Nederland nog niet voor iedereen even toegankelijk is en dat structurele aandacht hiervoor nodig blijft, juist in tijden dat de zorg onder druk staat door onder andere tekorten in de zorg en groeiende gezondheidsproblematieken in de bevolking.