Percentage wisselaars blijft gelijk. Premie net als in eerdere jaren de belangrijkste reden om te wisselen.
Download de PDFIn 2016 is 9% van de verzekerden overgestapt naar een andere zorgverzekering. Dit percentage is gelijk aan het percentage overstappers van 2015. Jongeren wisselen ook dit jaar vaker dan ouderen. Het percentage jongeren (18-39 jaar) en ouderen (65 jaar en ouder) dat overstapt is dit jaar licht toegenomen, terwijl het percentage mensen van 40-64 jaar dat overstapt, is gedaald. Overstappers geven ook dit jaar vooral financiële prikkels af aan zorgverzekeraars: de premie is net als in eerdere jaren de belangrijkste reden om te wisselen. Wel lijkt het hebben van keuzevrijheid een steeds belangrijkere rol te spelen bij het overstappen: bijna één op de tien overstappers (9%) is dit jaar gewisseld omdat hun oude zorgverzekeraar niet met alle zorgaanbieders een contract heeft afgesloten. Dit blijkt uit onderzoek binnen het Consumentenpanel Gezondheidszorg van het NIVEL. (aut. ref.)