Kwaliteitsbevordering paramedische zorg: evaluatie visitatie.

Dit rapport beschrijft de evaluatie van acht projecten in het Programma Bevordering Kwaliteitsontwikkeling Paramedische Zorg (BKPZ). In deze projecten zijn methoden voor visitatie ontwikkeld voor acht paramedische beroepsgroepen: diëtisten, ergotherapeuten, fysiotherapeuten, mondhygiënisten, oefentherapeuten-Cesar en -Mensendieck, podotherapeuten en radiologisch laboranten. Vier vragen staan centraal: zijn de projecten volgens plan verlopen, zijn de streefdoelen behaald, wat zijn de gepercipieerde effecten van visitatie en hoe waarderen paramedici visitatie? Door middel van documentanalyse en interviews met projectgroepleden zijn de eerste twee vragen beantwoord, de laatste twee vragen door vragenlijstonderzoek onder gevisiteerden. Geconcludeerd kon worden dat de projecten volgens plan zijn verlopen, 95% van de streefdoelen is volledig gerealiseerd. Op vrijwel alle aspecten van de praktijkvoering worden verbeteringen aangebracht. Aspecten die veel genoemd worden zijn de patiëntenadministratie, kwaliteitsbeleid en de samenwerking met verwijzers. Paramedici zijn positief over visitatie.