Herkenbare en aanspreekbare wijkverpleging: waar staan we in Nederland?

Herkenbare en aanspreekbare wijkverpleging (H&A-wijkverpleging) helpt cliënten, naasten en verwijzende zorgprofessionals sneller de weg te vinden naar passende wijkverpleging. Dit bevordert zo het tijdig oppakken van zorgvragen (box 1). Een meerderheid van de zorgprofessionals (65,3%) geeft aan dat hun organisatie hulpmiddelen of werkwijzen inzet om de herkenbaarheid en aanspreekbaarheid (H&A) van wijkverpleging te verbeteren. Daarnaast geeft ongeveer driekwart van de zorgprofessionals (75,7%) aan dat er binnen hun organisatie afspraken zijn gemaakt over de bereikbaarheid van de wijkverpleging voor bijvoorbeeld huisartsenposten en spoedeisende hulp (SEH) buiten kantooruren. Ook hebben veel organisaties samenwerkingsafspraken met andere aanbieders van wijkverpleging (79%) en met huisartsen (71%). Tegelijkertijd ervaren zorgprofessionals nog verschillende knelpunten. Een grote meerderheid (80,2%) noemt volle cliëntroutes als belangrijke belemmering bij het oppakken van nieuwe zorgvragen. Dit blijkt uit vragenlijstonderzoek in 2026 van het Nivel onder 284 verpleegkundigen, verzorgenden en verpleegkundig specialisten die in de wijkverpleging werkzaam zijn.