Kwaliteitsbewaking in de verpleging en de verzorging.

Verplegenden en verzorgenden spelen een belangrijke rol bij het handhaven en bevorderen van de kwaliteit van de zorgverlening. Desondanks constateerde men op de derde Leidschendamconferentie in 1995 dat beroepsbeoefenaren in de verpleging en de verzorging ten opzichte van (para) medici en achterstand hebben in het ontwikkelen van een kwaliteitsbeleid voor de hele beroepsgroep. Om deze leemte op te vullen is in een onderzoek nagegaan welke activiteiten voor kwaliteitsbewakin en -bevordering helpenden, verzorgenden en verpleegkundigen in instellingen toepassen en in hoeverre er verschillen zijn tussen uitvoerenden en zorgsectoren (Wagner e.a. 1997). Tevens is nagegaan hoe ver beroeps- en vakorganisaties in de verpleging en de verzorging zijn gevorderd met het ontwikkelen van een kwaliteitsbeleid. Dit artikel bevat een samenvatting van de resultaten van het onderzoek onder verpleegkundigen en verzorgenden in instellingen. Deze zijn geplaatst in het kader van de activiteiten van de beroeps- en vakorganisaties. Bij de resultaten gaat het om het oordeel van uitvoerenden, leidinggevenden en directies van de onderzochte instellingen; het functioneren van de kwalteitsbewakende en -bevorderende activiteiten in de praktijk is niet beoordeeld. In het artikel staan de overeenkomsten en verschillen tussen zorgsectoren centraal.(aut. ref.)