COMPaZ 1.0 - tweede meting patiëntveiligheidscultuur in Nederlandse ziekenhuizen, 2012

Nivel-dossier Patiëntveiligheid

Het onderzoek naar de patiëntveiligheid van 2012 laat zien hoe de veiligheidscultuur in Nederlandse ziekenhuizen op dat moment is en of deze cultuur is veranderd in vergelijking met de periode voorafgaand aan het VMS-Veiligheidsprogramma 2005-2007.

In het onderzoek komt aan bod hoe verschillende functiegroepen, typen afdelingen en typen ziekenhuizen de patiëntveiligheidscultuur ervaren. 

Methode: COMPaZ

Voor dit onderzoek is data verzameld met behulp van de COMPaZ-vragenlijst, dat staat voor Cultuuronderzoek Onder Medewerkers over Patiëntveiligheid in Ziekenhuizen. Deze vragenlijst meet elf cultuurdimensies, zoals samenwerking tussen afdelingen en steun vanuit het management, en twee uitkomstmaten, te weten het gemeld aantal incidenten en de waardering van de patiëntveiligheid.

Achtergrond

Patiëntveiligheid is vandaag de dag een belangrijk thema binnen de Nederlandse gezondheidszorg. In 2008 is het VMS Veiligheidsprogramma geïnitieerd met als doel om potentieel vermijdbare sterfte en schade terug te dringen. Het focust zich hierbij onder andere op het implementeren van een veiligheidsmanagementsysteem. Vier elementen staan centraal in het VMS, te weten beleid, cultuur, risico-inventarisatie en continu verbeteren, waarbij cultuur als een overkoepelend element beschouwd kan worden van alle aspecten binnen het VMS. In het algemeen wordt aangenomen dat de veiligheidscultuur in een instelling een evolutionaire ontwikkeling doormaakt van een ontkennende cultuur tot een vooruitstrevende cultuur. Met de cultuurladder worden de vijf cumulatieve cultuurniveaus in kaart gebracht (ontkennend-reactief-bureaucratisch proactief-vooruitstrevend). 

Wagner, C. COMPaZ 1.0 - tweede meting patiëntveiligheidscultuur in Nederlandse ziekenhuizen, 2012. Uit: www.nivel.nl [Laatst gewijzigd op 10-04-2024; geraadpleegd op 27-04-2024]. URL: https://www.nivel.nl/nl/onderzoeksprogrammas/organisatie-en-kwaliteit-zorg/dossier-patientveiligheid/landelijk-programma-patientveiligheid-2008-2012/compaz-1-tweede-meting-patientveiligheidscultuur-ziekenhuizen