Nivel-cijfers Mensen met een chronische ziekte over zorg en welzijn

Regelmatige peilingen binnen de Nivel Zorgmonitor


Al meer dan twintig jaar monitort het Nivel de zorgsituatie van mensen met een chronische ziekte in Nederland. De schat aan informatie die hieruit voortkomt delen we graag, als cijfers online (op deze pagina) en in publicaties.

Met de Nivel Zorgmonitor geven wij inzicht in zorgsituatie van mensen met een chronische ziekte in Nederland. De resultaten publiceren we online op deze pagina en in onze (te downloaden) publicaties.

Nivel Zorgmonitor: regelmatige peilingen

De data uit de Nivel Zorgmonitor zijn gebaseerd op vragenlijstonderzoek met het Nationaal Panel Chronisch zieken en Gehandicapten, waaraan ruim 3500 mensen met een chronische ziekte of lichamelijke beperking deelnemen. Met onze regelmatige peilingen halen we van mensen met een chronische ziekte zelf belangrijke informatie op, over:

  • hun leefsituatie
  • hun ervaringen met en meningen over zorg
  • hun visie op diverse actuele zorgthema’s, bijvoorbeeld passende zorg en toekomstbestendige zorg.

Van vier zorgthema’s laten we online in cijfers zien hoe mensen met een chronische ziekte hier zelf over denken.

Vier zorgthema’s online in cijfers

Kies een thema: Per thema vindt u de volgende informatie:
  1. Persoonsgerichte zorg en samen beslissen
  2. Toegankelijkheid van zorg
  3. Tevredenheid over en vertrouwen in zorg
  4. Zelfmanagement en ondersteuning
  • Resultaten in cijfers: een grafiek die u naar wens kunt aanpassen
  • Wat valt op?: duiding bij de meest recente cijfers in de grafiek
  • Meer weten/: relevante Nivel-publicaties bij het thema

Thema 1: Persoonsgerichte zorg en samen beslissen

Bij het verlenen van persoonsgerichte zorg wordt de patiënt met zijn of haar wensen centraal gezet. Een belangrijk onderdeel ervan is samen beslissen, het proces waarin de patiënt en zorgverlener samen bespreken welke zorg het best past bij de patiënt. Samen beslissen versterkt bij de patiënt de tevredenheid over en betrokkenheid bij de zorg en het verhoogt de therapietrouw.

Tweejaarlijks vragen wij aan mensen met een chronische ziekte of er in hun zorg aandacht is voor hen als persoon en of zij door de zorgverlener betrokken worden bij beslissingen in hun zorg.

Resultaten in cijfers: stel zelf uw grafiek samen

Nivel Zorgmonitor Thema 1

 

W​​​​​at valt op? Duiding van de meest recente cijfers
  • eerste opvallende zaak
  • tweede opvallende zaak
Meer weten? Relevante Nivel-publicaties

Thema 2: Toegankelijkheid van zorg

Mensen met een chronische ziekte moeten (tijdig) toegang hebben tot zorg als dat nodig is. Door de toenemende druk op de zorg kunnen mensen met een chronische ziekte te maken krijgen met langere wachttijden voor hun behandeling. Ook kunnen zij te maken krijgen met gevolgen door afschaling van zorg, bijvoorbeeld sluitingen van spoedeisende hulpafdelingen in regionale ziekenhuizen. Aan de andere kant bieden nieuwe ontwikkelingen zoals digitale zorg mogelijkheden, zoals minder reistijd en meer regie vanuit thuis.

Vanaf 2024 vragen wij mensen met een chronische ziekte jaarlijks naar hun ervaringen met aspecten van toegankelijkheid van de zorg.  

Resultaten in cijfers: stel zelf uw grafiek samen

Aantekening: hier komt een grafiek met:

  • Gevoel dat je zorg krijgt die je nodig hebt (emotioneel)
  • Langer dan vier weken gewacht (temporeel)
  • Moeite om te reizen (geografisch)
  • Zorg gemeden wegens kosten (financieel)

W​​​​​at valt op? Duiding van de meest recente cijfers
  • eerste opvallende zaak
  • tweede opvallende zaak
Meer weten? Relevante Nivel-publicaties

Thema 3: Tevredenheid en vertrouwen in zorg

Het meten van tevredenheid en vertrouwen geeft belangrijke inzichten in de kwaliteit van de Nederlandse gezondheidszorg, naast toegankelijkheid een belangrijke kernwaarde van de zorg. Gebrek aan tevredenheid en vertrouwen kan leiden tot het mijden van zorg of het niet opvolgen van aanbevelingen van de zorgverlener.

Elk jaar geven mensen met een chronische ziekte een rapportcijfer aan de totale zorg die zij hebben ontvangen dat jaar. Ook vragen wij ze om een rapportcijfer te geven aan de zorgverleners waarmee zij contact hadden.

Resultaten in cijfers: stel zelf uw grafiek samen

Aantekening: hier komt een grafiek met aanklikbare opties voor totaal en per zorgdiscipline [alle nodig online?]:

  • Praktijkhoudende huisarts
  • Bedrijfsarts
  • Gespecialiseerd verpleegkundige
  • Fysiotherapeut
  • Huisarts
  • Medisch specialist
  • Wijkverpleegkundige
  • Thuiszorg
  • Apotheek
W​​​​​at valt op? Duiding van de meest recente cijfers
  • eerste opvallende zaak
  • tweede opvallende zaak
Meer weten? Relevante Nivel-publicaties

Thema 4: Zelfmanagement en ondersteuning

Mensen met een chronische ziekte hebben zelf een belangrijke verantwoordelijkheid in het managen van hun ziekte, behandeling en dagelijkse leven. Zij krijgen een steeds actievere rol in het nemen van beslissingen en het uitvoeren van behandelingen, soms met de ondersteuning van professionals en naasten.

Elke twee jaar vragen wij mensen met een chronische ziekte hoe het gaat met hun zelfmanagement van hun ziekte en behandeling.

Resultaten in cijfers: stel zelf uw grafiek samen

Aantekening: hier komt een grafiek met 5 belangrijke subthema's als lijntjes: therapietrouw; symptoom-management; omgaan met (emotionele en sociale) gevolgen van het hebben van een chronische aandoening; gezond leven

Femke: Andere mogelijkheid is algemene beoordeling los en daarin subgroep verschillen laten zien. Vanuit ZM: Mensen met ernstiger lb minder zelfmanagement; Jongeren minder zelfmanagement; Laag opleidingsniveau minder zelfmanagement; Lage HLS minder zelfmanagement.

Juliane: Inhoudelijk gezien denk ik dat het interessant is om subgroepen te laten zien. Namelijk: HLS, geslacht, leeftijd, type of aantal ziekte? Maar kan dat in 1 grafiek?

Mariska: ik zou ook gaan voor de subgroepen, heel interessant. Maar ik denk dat dit wel per item zou moeten? Anders wordt het wat onoverzichtelijk. Vergelijkbaar met de indeling Barometer solidariteit van copa: https://www.nivel.nl/nl/resultaten-van-onderzoek/burgers-over-gezondheidszorg/barometer-solidariteit

W​​​​​at valt op? Duiding van de meest recente cijfers
  • Zelfmanagement: meest opvallende zaak / zaken
  • Therapietrouw: meest opvallende zaak / zaken
  • Symptoom-management: meest opvallende zaak / zaken
  • Omgaan met (emotionele en sociale) gevolgen van de aandoening: meest opvallende zaak / zaken
  • Gezond leven: meest opvallende zaak / zaken
Meer weten? Relevante Nivel-publicaties

Nivel-icoon pijlMeer weten? Zelf onderzoek doen met onze gegevens?

Op deze pagina tonen we de cijfers en publicaties over vier thema's die betrekking hebben op hoe mensen met een chronische ziekte of aandoening tegen zorg en welzijn aankijken. Dergelijke gegevens verzamelen we over meer thema's, bijvoorbeeld ook over 'Kwaliteit van leven en omgaan met een chronische ziekte' en 'Samenwerking en afstemming tussen zorgverleners'. Wilt u hier meer over weten? Wilt u zelf onderzoek doen naar deze thema’s? Ga dan naar Onderzoek laten doen met het Nationaal Panel Chronisch zieken en Gehandicapten en neem contact met ons op.

Schelven, F. van, Menting, J . Nivel-cijfers Mensen met een chronische ziekte over zorg en welzijn. Uit: www.nivel.nl [Laatst gewijzigd op 19-04-2024; geraadpleegd op 03-05-2024]. URL: https://www.nivel.nl/nl/zorg-en-ziekte-cijfers/cijfers-mensen-met-een-chronische-ziekte-over