Het Nivel heeft een een instrument ontwikkeld en gebruikt voor het bediscussiëren van de veiligheidscultuur op een ziekenhuisafdeling, in een multidisciplinaire setting: het IZEP, wat staat voor 'Instrument voor ZelfEvaluatie van de Patiëntveiligheidscultuur'.
IZEP geeft inzicht in het begrip veiligheidscultuur, in hoe mensen met verschillende functies over veiligheid en cultuur denken; in de sterke en zwakke punten van de cultuur op een afdeling. Met de uitkomsten kunnen vervolgens verbeterplannen worden gemaakt.
Met het evaluatie-instrument IZEP kunnen professionals in de zorg zelf de veiligheidscultuur op een ziekenhuisafdeling in kaart brengen en gerichte plannen maken ter verbetering. Hulp van externe mensen is niet nodig. Daarnaast zijn het geen strakke richtlijnen maar geeft IZEP de ruimte voor eigen initiatief en kan optimaal worden afgestemd op de prioriteiten en wensen van een afdeling.
Met IZEP wordt in de vorm van een workshop het niveau van de veiligheidscultuur op een afdeling gediagnosticeerd. De workshop is bedoeld voor medewerkers met verschillende functies van één afdeling. Men krijgt inzicht in hoe anderen over veiligheid denken. Er wordt van elkaar geleerd, het bewustzijn voor veiligheidsrisico’s wordt vergroot en de sterke en zwakke punten in de veiligheidscultuur worden vastgesteld.
Naast diagnosticeren van het veiligheidsniveau wordt ook ‘actie’ ondernomen. Er wordt door de deelnemers een concreet en makkelijk uit te voeren verbeterplan gemaakt gericht op één van de (zelf vastgestelde) zwakke punten. Door het multidisciplinaire karakter is het draagvlak voor het plan groot en wordt het specifiek gericht op de kenmerken van de afdeling.
Het NIVEL heeft het IZEP ontwikkeld in samenwerking met het Veiligheid Management Systeem (VMS) Zorgproject van de Orde van Medisch Specialisten, NVZ (Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen) en het LEVV, in opdracht van ZonMw.
