Methode Burgerplatform

Bij moeilijke of abstracte vraagstukken hebben mensen moeite met het vormen van hun mening. Onderzoeksmethoden als een vragenlijst, een interview of groepsgesprek leveren dan vaak te weinig resultaat op. Het Nivel heeft hiertoe de methode Burgerplatform ingericht, zodat burgers kunnen meediscussiëren over ingewikkelde zorgvraagstukken.

Het Burgerplatform bestaat uit burgers die deelnemen aan interactieve bijeenkomsten over een actuele, ingewikkelde kwestie in de gezondheidszorg.

Methoden Nivel Zorgregistraties Eerste LijnHoe werkt een Burgerplatform?

Een Burgerplatform kent de volgende onderdelen:

  1. Vooraf krijgen de deelnemers uitgebreide informatie via een of meer presentaties van experts.
  2. Tijdens de bijeenkomst maken de deelnemers groepsopdrachten. Op deze manier krijgen ze een goed beeld van een vraagstuk en kunnen ze hun mening formuleren, om zo een bijdrage te leveren aan de discussie.
  3. De deelnemers in de groep hoeven geen overeenstemming te bereiken over het besproken onderwerp.
  4. Nivel-onderzoekers brengen de verschillen en behoeften van burgers in kaart voor de opdrachtgever.

Meer weten over de methode Burgerplatform? Kijk dan eens naar onze Leidraad.

Voorbeelden van gespreksonderwerpen in een Burgerplatform

De onderwerpen van discussie zijn divers. Ze kunnen bijvoorbeeld gaan over:

  • Waar begint en stopt de eigen verantwoordelijkheid in de zorg?
  • Wat is de meerwaarde en wat zijn de (on)mogelijkheden van e-health?
  • Hoe hoog is de solidariteit in de zorg en wat is de waarde hiervan?

Multidisciplinair teamDeelnemers aan een Burgerplatform

De deelnemers die door het Nivel worden benaderd met de vraag deel te nemen aan een Burgerplatform, zijn afkomstig van het Consumentenpanel Gezondheidszorg van het Nivel. In dit panel zitten 11.000 personen van 18 jaar en ouder. Het Nivel selecteert de te benaderen deelnemers op relevantie met betrekking tot het onderwerp.

Waarom is het Panel Samen Leven opgezet?Positieve ervaringen met een Burgerplatform

Deelnemers, onderzoekers en opdrachtgevers zijn enthousiast over de bijeenkomsten van het Burgerplatform:

  • Deelnemers verschillen in leeftijd en opleiding en achtergrond, waardoor zij uiteenlopende kwesties met betrekking tot het onderwerp aan de orde brengen. Dit wordt gewaardeerd door de deelnemers zelf én de onderzoekers en opdrachtgevers.
  • Opdrachtgevers en onderzoekers vinden de bijeenkomsten waardevol: ze krijgen inzicht in de manier waarop verschillende burgers aankijken tegen een beleidsvraagstuk en welke waarden en principes hierbij een rol spelen. In korte tijd komen gevarieerde en verrassende ideeën naar voren.
  • Beleidsmakers krijgen met een Burgerplatform de mogelijkheid om beleid uit te leggen aan mensen die hier niet dagelijks mee bezig zijn.

Landelijk representatiefWat levert het Burgerplatform u op?

De methode Burgerplatform van het Nivel levert u actieve betrokkenheid van burgers op bij het meepraten over uw actuele zorg- of beleidsvraagstuk. Nivel-onderzoekers brengen op interactieve wijze de meningen van de burgers voor u in kaart.

Sorien Kleefstra, onderzoeker IGJ: 'Burgers blijken graag mee te praten over het toezicht zelf. Dit past ook bij de bevinding dat burgers liever betrokken zijn bij doelbepaling van een onderzoek dan het onderzoek zelf. We gaan dan ook kijken of we het Burgerplatform breder in kunnen zetten om burgers te betrekken bij ons toezicht.´

COM-MA, een online feedbacktraining voor het apotheekteamVoorbeelden van onderzoek met het Burgerplatform

Actuele zorgvraagstukken waarbij het Burgerplatform van het Nivel is ingezet, zijn bijvoorbeeld:

Zelf onderzoek (laten) doen met de gegevens van onze Peilstations?Meer weten? Gebruikmaken van het Burgerplatform?

Partijen in de gezondheidszorg kunnen samen met het Nivel een Burgerplatform organiseren over een zelfgekozen onderwerp in de gezondheidszorg. Wilt u ook samen met het Nivel een Burgerplatform organiseren? Bel of mail met:

 

Boer, D. de, Brabers, A.E.M. Methode Burgerplatform. Uit: www.nivel.nl [Laatst gewijzigd op 21-10-2021; geraadpleegd op 07-12-2021]. URL: https://www.nivel.nl/nl/burgerplatform/methode-burgerplatform
Gegevensverzameling