Nivel-dossier Monitoring digitale zorg

De Monitor Digitale Zorg kent verschillende uitvoeringen: in de periode 2021-2024 werd de monitor gevoerd onder de naam E-healthmonitor 2.0; en in de perioden 2013-2016 en 2017-2019 was dit de eHealth-monitor. Van alle uitvoeringen van de monitor vindt u in dit dossier de kenmerken en de resultaten (publicaties) bij elkaar.

Overkoepelend doel monitoren van digitale zorg

Met de Monitor Digitale Zorg brengen we de inzet van e-health in de zorg in kaart en de ervaringen van gebruikers die hieruit voortvloeien. Daarnaast beogen we inzicht te krijgen in de manieren om gebruik van e-health-toepassingen in de zorg te stimuleren.

Project Monitor Digitale zorg, periode 2024-2027

Doel

• we brengen het gebruik van digitale zorg onder zowel zorgverleners als zorggebruikers in kaart
• uit de ervaringen van deze gebruikers van digitale zorg maken we een overzicht van 'geleerde lessen', waarmee het gebruik van digitale zorg verder verbeterd kan worden

Methode

• We zetten vragenlijsten uit binnen verschillende Nivel-panels van zorggebruikers en zorgverleners. Aan de hand van hun respons kwantificeren we het gebruik en de ervaringen met digitale zorg.
• Met kwalitatief onderzoek op specifieke onderdelen of met specifieke doelgroepen brengen we verdieping aan in ons onderzoek naar de inzet van digitale zorg en de ervaringen ermee.

Resultaten

• Publicaties: resultaten van dit onderzoek worden gepresenteerd in rapportages, factsheets en infographics.
• Gegevens over digitale zorg vanaf 2021 geschikt gemaakt voor in het dashboard Monitor Digitale zorg: ook worden de gegevens over digitale zorg die uit deze monitor voortkomen, evenals gegevens uit eerdere e-healthmonitors, zoveel meegenomen als input voor een te ontwikkelen Nivel-dashboard Digitale zorg.

De resultaten van het geven inzicht in het perspectief van zowel zorggebruikers als zorgverleners op het digitaliseren van de zorg. Dit biedt eveneens inzicht in de rol die digitalisering van zorg heeft op de transformatie van zorgprocessen.

Project E-healthmonitor 2.0, periode 2021-2023

In 2021 zijn het RIVM, het Nivel en het National eHealth Living Lab (NeLL) op verzoek van het ministerie van VWS gezamenlijk van start gegaan met een nieuwe E-healthmonitor 2.0, voor de jaren 2021-2023.

Doel

De onderzoeksvragen E-healthmonitor 2021-2023 zijn:

1. In hoeverre wordt voldaan aan de randvoorwaarden voor de inzet van e-health?
2. Wat zijn de ontwikkelingen in de digitale zorg met betrekking tot kwaliteit en organisatie van zorg, krapte op de arbeidsmarkt, eigen regie door de patiënt en preventie?
3. Welke lessen kunnen we trekken uit verworven inzichten (uit punt 1 en 2) en lokale best practices om de transitie in de zorg te stimuleren?

Lerende evaluatie

We delen de opgedane inzichten met professionals, patiënten, burgers, bestuurders en beleidsmakers, om hen te inspireren en te stimuleren. Na overlegsessies die we met hen organiseren, kunnen de scope of indicatoren worden aangepast en aanvullende activiteiten worden gedaan. Hierdoor zorgen we ervoor dat het onderzoek goed blijft aansluiten bij de uitdagingen die op dat moment spelen.

Project eHealth-monitor, periode 2013-2019

• eHealth-monitor 2017-2019: in 2017 konden we de eHealth-monitor zoals we die in 2013-2016 in samenwerking met Nictiz gevoerd hadden, voortzetten tot 2019. Ga naar het project en daarbinnen de vele publicaties die binnen deze monitor zijn verschenen. 
• eHealth-monitor 2013-2016: in 2013 verscheen de eerste ‘eHealth-monitor’, uitgevoerd door het Nivel in samenwerking met Nictiz. In de monitor rapporteerden we jaarlijks over de ontwikkeling van e-health in Nederland. Vanaf 2015 monitorden we ook in hoeverre de doelstellingen van het ministerie van VWS over de inzet van e-health werden gehaald. Hiervoor zetten we het Nationaal Panel Chronisch zieken en Gehandicapten van het Nivel in.
• Impact eHealth-week 2017, 2018 en 2019: we hebben drie jaar op rij de Nederlandse eHealth-week geëvalueerd; bekijk de publicaties erover, vaak in de vorm van een infographic.

Doel

De onderzoeksvragen van de eHealth-monitor 2013-2016 en 2017-2019 zijn:

1. In welke mate hebben zorggebruikers en zorgverleners e-health-toepassingen tot hun beschikking?
2. Welke factoren beïnvloeden het gebruik van e-health door zorgverleners en zorggebruikers (in positieve en negatieve zin)?
3. Welke ervaringen met e-health hebben zorggebruikers en zorgverleners?
4. Welke ontwikkelingen zijn er op deze terreinen?

Meer weten

Ook los van de E-healthmonitor doet het Nivel ander onderzoek naar digitale zorg. Ga naar alle relevante publicaties door in het zoekveld bovenin op ‘e-health’ en/of 'digitale zorg' te zoeken.

U kunt met vragen en opmerkingen contact opnemen met een van de contactpersonen in de rubriek Contact op deze pagina.