Binnen het onderzoeksprogramma Farmaceutische Zorg richt ik me op de communicatie tussen apotheekteams en hun patiënten. In mijn promotieonderzoek heb ik aangetoond dat specifieke communicatietrainingen het apotheekteam kunnen helpen bij het omgaan met uitdagende situaties, vooral wanneer emoties van patiënten hoog oplopen, zoals bij medicijnwisselingen of nieuwe vaccins. Het versterken van de communicatie tussen het apotheekteam en patiënten bevordert een beter begrip van geneesmiddelen, verbeterde therapietrouw, positieve gezondheidsresultaten voor patiënten, evenals het werkplezier van het apotheekteam.
Naast communicatieonderzoek richt ik me onder andere ook op nationale en internationale (EU-niveau) projecten over medicijnen en vaccinatieprogramma's en de veranderende rol van de apotheek(er).

Ik word het meest enthousiast van onderzoek dat concrete resultaten oplevert die direct kunnen worden toegepast. Mijn streven is om waardevolle inzichten te genereren en praktische oplossingen te ontwikkelen die een positieve bijdrage leveren aan de dagelijkse praktijk.